(Adnkronos) – Migliorano i tempi di attesa per il rilascio e il rinnovo dei passaporti migliorano, ma non abbastanza nelle grandi citt\u00e0. E' quanto emerge da un'inchiesta di Altroconsumo su un campione di 20 citt\u00e0.\u00a0Nella maggior parte dei centri urbani (14 su 20) l\u2019appuntamento in questura \u00e8 disponibile dopo uno o due giorni o al massimo una settimana (Bari e Bolzano). "Un segnale importante che va nella direzione di una normalizzazione del servizio tanto pi\u00f9 se consideriamo che in molte citt\u00e0 solo sei mesi fa si aspettavano mesi per avere l\u2019appuntamento, parliamo di Pordenone, Bologna e Cagliari", si rileva. Invece nella citt\u00e0 friulana si \u00e8 passati da un\u2019attesa di pi\u00f9 di 8 mesi registrata nell\u2019aprile scorso, ai 2 giorni del 12 novembre. I bolognesi hanno trovato l\u2019appuntamento per il giorno dopo, mentre sei mesi fa dovevano aspettare pi\u00f9 di due mesi. Lo stesso vale per Cagliari dove nell\u2019aprile scorso si aspettavano 4 mesi circa e ora si pu\u00f2 andare in questura il giorno dopo.\u00a0La fotografia Altroconsumo mostra, per\u00f2, che nelle citt\u00e0 pi\u00f9 grandi restano tempi di attesa troppo lunghi per un documento cos\u00ec importante: a Bergamo, Milano, Trento. Torino, Genova e Napoli tra questure e commissariati l'attesa si dilata da un mese fino a quasi 6 mesi. Ci sono casi di miglioramento ma l'attesa resta comunque lunga: come a Napoli passata da quasi tre mesi a poco pi\u00f9 di un mese o Genova che \u00e8 uscita dal profondo rosso di aprile quando la piattaforma non dava appuntamenti disponibili attestandosi a quasi due mesi di attesa. A consentire l'accelerazione, l\u2019agenda prioritaria e la possibilit\u00e0 di fare il passaporto anche negli uffici postali.\u00a0"Le nuove misure introdotte da luglio per il rilascio dei passaporti negli uffici postali hanno in parte risolto la situazione per i cittadini, ma non per tutti visto che restano criticit\u00e0 in molte grandi citt\u00e0 e c\u2019\u00e8 anche il nodo dei costi per il rilascio. La via del rilascio del passaporto negli uffici postali ha avuto benefici sui tempi ma purtroppo ha comportato anche una crescita dei costi sostenuti dai cittadini italiani, che sono gi\u00e0 tra i pi\u00f9 alti d\u2019Europa: il costo complessivo per il rilascio del passaporto aumenta, infatti, di altri 14,20 euro, arrivando a ben 130,20 euro", afferma Federico Cavallo, responsabile Relazioni esterne Altroconsumo.\u00a0"Lo Stato non dovrebbe scaricare sui cittadini i costi originati dalle proprie inefficienze: andrebbero per esempio anche valutate altre soluzioni come rendere i Comuni punti di accesso per fare il passaporto, cosa che accade gi\u00e0 in altri Paesi europei", sottolinea. E, incalza, "resta ancora il problema di dover recuperare per forza recuperare i bollettini in Posta per pagare il contributo spese; assurdo che non si possa avere una completa digitalizzazione dei pagamenti, come peraltro previsto dal Codice della pubblica amministrazione". \u00a0Infine, conclude Cavallo, "ricordiamo che i lunghi tempi di attesa non sono solo quelli per ottenere l'appuntamento, ma anche quelli per ricevere materialmente il passaporto: anche su questo continueremo a monitorare la situazione, chiedendo soluzioni e tempi certi da parte di chi ha la responsabilit\u00e0 di garantirle di fronte ai cittadini".\u00a0\u00a0—cronacawebinfo@adnkronos.com (Web Info)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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