(Adnkronos) – Una ricerca condotta da Wolters Kluwer Tax & Accounting evidenzia che gli studi fiscali e contabili italiani sono in ritardo rispetto ai loro omologhi europei nell\u2019integrare pienamente i servizi di consulenza nella propria offerta. Circa l\u201985% degli studi italiani offre servizi di advisory e consulenza, ma solo il 56% li considera attivit\u00e0 centrale del proprio business, una percentuale inferiore alla media europea del 67%. \u00a0\u201cLa tecnologia, i dati e l\u2019intelligenza artificiale – ha affermato Bas Kniphorst, evp & managing director di Wolters Kluwer Tax & Accounting Europe – stanno consentendo agli studi di andare oltre la semplice compliance normativa e di svolgere un ruolo sempre pi\u00f9 strategico per i propri clienti In Italia l\u2019ambizione \u00e8 chiara. La maggior parte degli studi offre gi\u00e0 servizi di consulenza, ma molti devono ancora metterli al centro della propria attivit\u00e0. L\u2019intelligenza artificiale sta accelerando questo cambiamento, offrendo un'opportunit\u00e0 concreta per strutturare i servizi di consulenza, renderli pi\u00f9 scalabili e trasformarli in un motore di crescita e di creazione di valore per i clienti\u201d.\u00a0La richiesta di consulenza strategica in Italia sta crescendo. Oggi, il 61% degli studi in Italia fornisce servizi di pianificazione e strategia fiscale aziendale, mentre il 59% offre servizi di pianificazione fiscale per persone fisiche o famiglie. La tendenza \u00e8 in costante crescita: il 40% degli studi ha ampliato i propri servizi di consulenza negli ultimi tre anni e quasi la met\u00e0 (46%) prevede un\u2019ulteriore espansione nel prossimo anno. Tuttavia, questo cambiamento non si sta ancora traducendo in un coinvolgimento costante dei clienti. Poco pi\u00f9 di un terzo degli studi (37%) contatta proattivamente i clienti su base settimanale, rispetto al 45% a livello europeo, mentre il 5% attende ancora che siano i clienti a fare la prima mossa, pi\u00f9 del doppio della media europea del 2%. Tra le principali ragioni che frenano il dare priorit\u00e0 alla consulenza figurano la scarsa domanda da parte dei clienti e le risorse limitate per sviluppare le competenze in materia.\u00a0\u00a0L\u2019Italia \u00e8 in ritardo rispetto all\u2019Europa anche nell\u2019utilizzo dei dati da parte delle aziende che potrebbero potenziare i servizi di consulenza. Solo il 24% utilizza i feedback dei clienti per personalizzare le iniziative di relazione e contatto (media europea del 32%), e il 26% identifica le esigenze dei clienti attraverso l\u2019analisi dei dati (media europea 31%). In particolare, quasi il 19% delle aziende non utilizza affatto i dati dei clienti per individuare opportunit\u00e0 di consulenza.\u00a0\u201cUno dei principali ostacoli alla crescita dei servizi di consulenza in Italia rimane l\u2019onere operativo legato alle attivit\u00e0 dicompliance, che limita il tempo a disposizione per servizi a pi\u00f9 alto valore aggiunto. Semplificando i flussi di lavoro, riducendo le attivit\u00e0 manuali e integrando l\u2019intelligenza artificiale nei processi quotidiani, gli studi possono liberare tempo e sostenere la propria transizione verso i servizi di consulenza\u201d, ha affermato Gianluca Enea, associate director product management Wolters Kluwer Tax & Accounting.\u00a0La crescente importanza dei servizi di consulenza nel settore \u00e8 illustrata in un nuovo capitolo globale della ricerca Wolters Kluwer Future ready accountant (Fra): advisory-first engagement: From Compliance to strategic partnership. Basata sulle risposte di oltre 2.700 professionisti in 14 paesi, la ricerca mostra come gli studi fiscali e contabili di tutto il mondo stiano andando oltre l\u2019adempimento normativo per instaurare relazioni strategiche con i clienti, incentrate sulla consulenza. A livello globale, il 93% degli studi offre servizi di consulenza, in aumento rispetto all\u201983% di appena un anno fa, con quasi due terzi (65%) che considerano la consulenza un servizio fondamentale piuttosto che un\u2019opzione aggiuntiva.\u00a0
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