(Adnkronos) – La Commissione europea ha avviato oggi un’indagine per stabilire se Booking.com abbia violato il Digital Services Act (Dsa), non valutando con la dovuta diligenza n\u00e9 mitigato con efficacia i rischi legati agli annunci fraudolenti e alle truffe di phishing. Lo comunica l’esecutivo Ue. La piattaforma, inoltre, potrebbe aver violato il Dsa in materia di trasparenza, non segnalando chiaramente come pubblicit\u00e0 gli annunci i cui gli inserzionisti pagano per ottenere un posizionamento pi\u00f9 elevato nei risultati di ricerca mostrati agli utenti.\u00a0<\/p>\n
In particolare, la Commissione esaminer\u00e0 se il gestore di Booking.com (Booking Holdings, quotata al Nasdaq) abbia valutato correttamente i rischi connessi alla diffusione di contenuti illeciti, vale a dire annunci falsi, come quelli relativi a strutture inesistenti, casi di furto d’identit\u00e0 e offerte di alloggio non conformi alle regole. L’indagine valuter\u00e0 anche se la piattaforma abbia adottato misure efficaci per mitigare questi rischi, anche attraverso la rimozione di annunci fraudolenti o non in regola.\u00a0<\/p>\n
La Commissione valuter\u00e0 anche se Booking Holdings abbia valutato e affrontato con diligenza i rischi relativi alle truffe di phishing. Nello specifico, l’indagine si concentrer\u00e0 sui rischi legati alle modalit\u00e0 di condivisione dei dati sulle prenotazioni e sugli ospiti con le strutture ricettive, nonch\u00e9 sulla progettazione e sul funzionamento del servizio di messaggistica di Booking.com. La Commissione verificher\u00e0 inoltre se l’azienda offra garanzie sufficienti a impedire che i dati vengano utilizzati in modo improprio, per compiere operazioni di phishing o sollecitare pagamenti fraudolenti.\u00a0<\/p>\n
Infine, la Commissione decider\u00e0 se Booking.com rispetti gli obblighi di trasparenza in materia di pubblicit\u00e0 previsti dal Dsa. Le strutture ricettive possono aumentare la visibilit\u00e0 dei propri annunci nei risultati di ricerca di Booking.com, pagando una commissione pi\u00f9 elevata. Gli utenti, sottolinea l’esecutivo Ue, devono essere in grado di riconoscere chiaramente che questi annunci sponsorizzati sono, a tutti gli effetti, pubblicit\u00e0. \u00a0<\/p>\n
La Commissione esaminer\u00e0 inoltre se, per ogni annuncio visualizzato su Booking.com, gli utenti siano in grado di comprendere facilmente chi vi sia dietro, chi abbia pagato, perch\u00e9 lo stiano visualizzando e come possano modificare le impostazioni che determinano quali annunci vengono loro mostrati.\u00a0<\/p>\n
Il Dsa prevede che gli utenti hanno il diritto di sapere quando un annuncio pubblicitario viene loro presentato e per conto di chi. Senza queste informazioni, non sono in grado di distinguere se un annuncio appaia in una posizione di rilievo perch\u00e9 \u00e8 pertinente alla loro ricerca o perch\u00e9 la struttura ricettiva ha pagato per ottenere maggiore visibilit\u00e0.\u00a0<\/p>\n
Booking.com “collabora pienamente con la Commissione europea e partecipa in modo costruttivo al confronto sulle questioni sollevate nell\u2019ambito del Regolamento sui servizi digitali (Digital Services Act, DSA). La sicurezza, la fiducia e la protezione dei dati personali sono priorit\u00e0 assolute per Booking.com. Confermiamo il nostro impegno a collaborare con i governi e le autorit\u00e0 di regolamentazione competenti, le forze dell\u2019ordine e i partner del settore per contrastare la criminalit\u00e0 informatica e le frodi online e proteggere i viaggiatori e i partner”.\u00a0<\/p>\n
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economia<\/p>\n
webinfo@adnkronos.com (Web Info)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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