(Adnkronos) – \u201cPer decenni il welfare ha vissuto un paradosso silenzioso. Pi\u00f9 cresceva per proteggere, pi\u00f9 diventava complesso, e quella complessit\u00e0 finiva per respingere proprio chi aveva pi\u00f9 bisogno di protezione. Arianna nasce per spezzare questo circolo\u201d. E’ quanto ha dichiarato il presidente dell’Inps Gabriele Fava alla presentazione di Arianna, il nuovo assistente digitale dell’istituto basato sull’intelligenza artificiale presso la sede della Direzione Generale dell’ Inps a Roma. All\u2019iniziativa, oltre al presidente Fava hanno partecipato il sottosegretario alla Presidenza del Consiglio per l\u2019Innovazione Alessio Butti, la direttrice generale di Inps Valeria Vittimberga e il direttore della Direzione Centrale Tecnologia, Informatica e Innovazione di Inps Massimiliano D\u2019Angelo. L\u2019incontro \u00e8 stato moderato dal direttore della Direzione Centrale Comunicazione di Inps Diego De Felice. \u201cPer la prima volta, la tecnologia pi\u00f9 avanzata \u00e8 anche la pi\u00f9 semplice da usare, e d\u00e0 di pi\u00f9 a chi ha meno strumenti. – ha spiegato Fava – Lavora sulle parole, che sono la materia stessa delle istituzioni, e per questo deve restare in mani pubbliche. Arianna \u00e8 governata dall\u2019Inps e parla soltanto con la sua voce verificata, perch\u00e9 lo Stato pu\u00f2 essere complesso ma non pu\u00f2 mai essere ambiguo. E ogni risposta semplice affidata alla macchina restituisce tempo umano a chi ha bisogno di qualcuno accanto. Per generazioni \u00e8 stato il cittadino a dover capire lo Stato. Adesso \u00e8 lo Stato che deve imparare a capire il cittadino\u201d.\u00a0<\/p>\n
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