(Adnkronos) – \u00c8 boom di siti fake che fingono di vendere pellet a prezzi scontatissimi. Come emerso da un’inchiesta dell’Adnkronos, condotta anche simulando le ordinazioni, contattando utenti raggirati e associazioni di categoria, lo schema utilizzato \u00e8 sempre simile: prezzo scontatissimo, stessa modalit\u00e0 di pagamento anticipato e scorte di pellet promesse e mai arrivate agli acquirenti. \u00a0<\/p>\n
Tantissime sono le segnalazioni arrivate all\u2019Associazione Italiana Energia dal Legno (Aiel), sia da parte di consumatori caduti nella truffa sia di rivenditori ai quali spesso viene \u2018rubato\u2019 il nome dai siti fake. Un fenomeno talmente preoccupante da portare l’associazione di categoria a lanciare un allarme e diffondere un vademecum per aiutare i consumatori a non cadere nel raggiro. \u00a0<\/p>\n
Partendo da una premessa: “un prezzo palesemente fuori mercato non \u00e8 un affare, ma un segnale d\u2019allarme\u201d, avverte il presidente Aiel Marco Bussone. Un\u2019offerta molto pi\u00f9 conveniente di tutte le altre, soprattutto se accompagnata da frasi come \u2018solo per oggi\u2019 o \u2018ultimi bancali\u2019, deve sempre destare sospetti, per questo prima di decidere, \u00e8 bene confrontare sempre prezzi e condizioni su pi\u00f9 siti, consiglia Aiel. Ma anche la consegna gratuita garantita in tutta Italia \u00e8 un elemento che deve instillare il dubbio in chi compra. \u201c\u00c8 del tutto evidente che ogni fornitura ha le sue filiere di approvvigionamento ma non pu\u00f2 esserci un prezzo uguale per tutti anche con la consegna inclusa che vale per Aosta come per Bisceglie, \u00e8 intuitivo che non possa essere cos\u00ec perch\u00e9 i trasporti costano\u201d, sottolinea Matteo Favero, responsabile Area Biocombustibili e Certificazioni di qualit\u00e0 di Aiel.\u00a0<\/p>\n
E ancora, l\u2019associazione consiglia di verificare chi vende, controllando ragione sociale, partita Iva, indirizzo e recapiti, ma anche cercando autonomamente il sito e il numero di telefono dell\u2019azienda per contattarla direttamente: i truffatori spesso utilizzano il nome di imprese realmente esistenti, ma \u2013 come molti utenti hanno riferito all\u2019Adnkronos – ai recapiti telefonici indicati \u201cnon risponde mai nessuno o il numero \u00e8 inesistente\u201d. \u00a0<\/p>\n
L\u2019associazione consiglia poi di fare attenzione anche a email non coerenti con il sito ufficiale e a venditori raggiungibili soltanto tramite WhatsApp o Telegram. E ancora: controllare la certificazione ENplus\u00ae. Il marchio e le fotografie dei sacchi possono essere copiati. Si deve cercare l\u2019azienda nel database ufficiale ENplus\u00ae e verificare che codice identificativo, sito, e-mail e telefono corrispondano. Confrontare anche la confezione con quella approvata, utilizzando il sito o la app ENplus\u00ae, e consultare la blacklist dei soggetti gi\u00e0 segnalati.\u00a0<\/p>\n
\nOsservare come si presenta l\u2019offerta: domini sospetti, errori grammaticali, informazioni incoerenti e recensioni tutte uguali o pubblicate nello stesso periodo devono far aumentare la prudenza. Una ricerca online del nome del venditore pu\u00f2 far emergere precedenti segnalazioni. Da considerare anche che oggi l’intelligenza artificiale \u00e8 un complice prezioso per chi perpetra truffe online, ma un sito web palesemente costruito utilizzando l’Ai rappresenta una red flag da non sottovalutare.\u00a0<\/p>\n
\nPrima di pagare, controllare intestatario e Iban: le coordinate bancarie devono essere coerenti con quelle dell\u2019azienda venditrice. Se l’Iban indicato in fattura \u00e8 diverso da quello gi\u00e0 conosciuto, chiedere conferma utilizzando i contatti ufficiali: alcune frodi impiegano fatture autentiche nelle quali \u00e8 stato modificato soltanto il conto di destinazione.\u00a0<\/p>\n
\nScegliere canali e pagamenti affidabili: quando possibile, \u00e8 sempre meglio acquistare da siti ufficiali, rivenditori riconosciuti oppure operatori presenti su AIELfinder. Preferire il pagamento alla consegna o strumenti tracciabili che consentano di contestare l\u2019operazione; inoltre non inviare documenti d\u2019identit\u00e0 o altri dati personali non necessari.\u00a0<\/p>\n
\nCosa fare se il pagamento \u00e8 gi\u00e0 stato effettuato: chi teme di essere stato truffato deve contattare immediatamente la propria banca o il gestore del sistema di pagamento per verificare se sia ancora possibile bloccare o contestare l\u2019operazione. \u00c8 inoltre importante conservare ricevute, fatture, e-mail, messaggi, schermate del sito e ogni altro documento utile, rivolgendosi tempestivamente alle Forze di polizia.\u00a0<\/p>\n
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